SOUTIEN
Service Technique
Le système de service 3A (Assuré, Approprié et Actif) de KEHUA a prouvé son efficacité. Aujourd'hui, KEHUA compte 16 centres de services techniques, 60 points de services techniques nationaux et étrangers, avec un approvisionnement unique en pièces détachées. Ce système de service permet ainsi de minimiser les temps de réparation et de maintenance urgents. Dans plus de 100 pays à travers le monde, plus de 500 ingénieurs professionnels de KEHUA travaillent sur les sites des clients pour réaliser des projets exceptionnels les uns après les autres.
Informations de contact
Email: service@kehua.com
Système de service 3A de KEHUA - Assuré, Approprié et Actif
Équipe de Professionnels
L'équipe de service de KEHUA dispose d'une riche expérience en matière de solutions de distribution d'énergie, d'exploitation et de maintenance des produits (O&M), avec des pratiques de maintenance accumulées pour des millions d'ensembles d'équipements et de systèmes.
Formation et Assistance Technique
Du matériel est fourni et des séminaires sont organisés pour, notamment, guider les travaux d’installation, la mise en service, la mise à jour des produits.
Assistance en ligne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Notre service orienté vers le client nous permet de suivre progressivement la durée de vie de nos produits, de réagir promptement aux questions de nos clients, et de traiter rapidement leurs problèmes.
Assistance sur place
Nous avons établi des points de service partout en Chine, aux États-Unis, en Inde, en France, en Pologne, en Russie, en Indonésie, en Corée du Sud, au Vietnam, et en Australie.
